Birgit Arus · Tallinn, Estland
Personligt säljmentorskap utifrån din erfarenhet och dina mål
Oavsett om du tar dina första steg inom försäljning eller vill få resultaten att växa igen, hittar vi det som bromsar dig mest. Vi arbetar med riktiga samtal, kunder och invändningar och skriver ner åtgärder som du kan använda direkt.
Jag heter Birgit Arus. Jag har 21 års praktisk erfarenhet av försäljning. Mentorskapet sker på estniska.
Bygg ett säljsystem du kan lita på
Du behöver inte lära dig sälja genom att prova dig fram på måfå. Vi tar fram verktyg som ger dig struktur, formuleringar och mer trygghet i varje samtal.
Personlig säljfusklapp
Utifrån din produkt, tjänst, målgrupp och dina fördelar skriver vi en personlig säljfusklapp. Vi lägger fast samtalets inledning, ett budskap som väcker intresse, frågor som tar fram kundens behov, värdeerbjudandet, avslutet och hur du ber om nästa steg. Vi tänker också igenom vilka riktningar samtalet kan ta, så att ett oväntat svar inte tar dig på sängen. Säljfusklappen är ingen text att lära sig utantill. Den är en ram som du kan luta dig mot i varje samtal.
Verktygslåda för invändningar
Vi samlar dina kunders vanligaste invändningar i en personlig fil, med argument som fungerar och följdfrågor. Vi övar på situationer som ”för dyrt”, ”skicka info på mejl”, ”vi har redan en partner” och ”det är inte rätt tillfälle just nu”. En invändning avslutar inte längre samtalet. Den visar vad kunden egentligen tvekar inför.
Den största flaskhalsen i din försäljning
Vi tar reda på i vilken del av säljprocessen du tappar mest just nu och fokuserar på den. Fokus kan vara att hitta nya kunder, inleda samtalet, nå beslutsfattaren, kartlägga kundens behov, motivera priset, boka möten, göra avslut eller följa upp. Då lägger vi ingen tid på sådant du redan kan.
Paket
Alternativ för mentorskap
Behöver du hjälp med en specifik säljsituation, eller vill du utveckla dina färdigheter under en längre tid? Välj en enstaka mentorstimme eller ett program med 10 träffar.
En mentorstimme: 250 € + moms
1 × 60 minuter. Personligt säljmentorskap för att lösa ett specifikt säljproblem. Fokus kan ligga på säljmanuset, en svår invändning, ett kundsamtal, en offert eller förberedelser inför ett viktigt möte.
Mentorprogram med 10 träffar: 2000 € + moms
10 × 60 minuter. Priset per träff är 200 € + moms, totalt sparar du 500 €. Passar dig som vill förbättra resultaten varaktigt. Mellan träffarna använder du de nya arbetssätten i den riktiga försäljningen, och nästa gång går vi igenom vad som fungerade.
Vad ingår i priset?
I säljmentorskapet ingår en kartläggning av din säljsituation och dina mål, en personlig säljfusklapp, en verktygslåda för invändningar, praktiska övningar och en konkret handlingsplan.
Vilket alternativ ska jag välja?
Välj en mentorstimme om du vill lösa en specifik säljsituation. Välj mentorprogrammet med 10 träffar om du vill använda nya arbetssätt kontinuerligt, analysera resultaten och utveckla dina säljfärdigheter över en längre tid.
Val
Vad ska du välja: säljmentorskap eller säljutbildning?
Säljutbildning är för hela teamet. Jag ger säljteamet ett gemensamt system, uppbyggt kring er produkt, tjänst och målgrupp. Välj det om du vill att alla talar samma språk med kunderna. Läs mer: säljutbildning för företag.
Säljmentorskap sker en till en. Vi tar oss an din erfarenhet, dina mål och de ställen där försäljningen fastnar i dag. Det passar dig som är säljare, försäljningschef eller företagare och själv vill förbättra dina resultat.
Försäljning är ett system, inte ett lotteri
När du vet vad du ska göra i samtalet försvinner tvekan. När tvekan försvinner kommer resultaten.
- en stark inledning som fångar uppmärksamheten och skapar auktoritet;
- kartläggning som får kunden att själv sätta ord på sitt behov;
- argumentation utan påtryckningar, med medveten användning av säljpsykologins principer;
- hantering av invändningar så att de blir möjligheter;
- ett tydligt och självsäkert avslut som leder samtalet fram till ett beslut.
Jag erbjuder inga färdiga lösningar. Jag bygger ett säljsystem utifrån ditt dagliga arbete och ditt mål.
Birgit Arus, 21 års erfarenhet av försäljning
Stort tack till dig, Birgit, för en professionell och innehållsrik utbildning. Under min nästan 16 år långa karriär har jag deltagit i många olika säljutbildningar, och därför förhåller jag mig till nya utbildare med en viss försiktighet – ofta är utbildningarna visserligen väl uppbyggda och vilar på en gedigen säljbakgrund, men de förblir ganska teoretiska och det har funnits få praktiska verktyg som går att använda i det dagliga arbetet. Din utbildning skilde sig positivt från det. Jag uppskattade särskilt det praktiska upplägget och att du, med hänsyn till vår branschs särdrag, hade gjort ett grundligt förarbete och även tagit med relevanta undersökningar och konkreta exempel. […] Utbildningen gav mycket att fundera på och användbara riktlinjer som vi planerar att medvetet börja tillämpa i vårt dagliga arbete.
Mihkel Luks, vd, D Screens Estonia OÜ
Läs vad andra kunder säger i kundberättelserna.
FAQ
Vanliga frågor
Passar säljmentorskap även för den som är ny som säljare?
Ja. Med en ny säljare bygger vi en tydlig grund: en personlig säljfusklapp, rätt frågor och svar på vanliga invändningar. Du får ett system att luta dig mot i varje kundsamtal.
Passar mentorskap även för en erfaren säljare?
Ja. En erfaren säljare behöver inte nödvändigtvis mer hjälp med struktur, utan en utomstående blick som hjälper till att upptäcka vanor och flaskhalsar som man själv inte längre ser. Vi analyserar om resultatet går förlorat när du letar kontakter, i början av samtalet, i behovsanalysen, när du motiverar priset, hanterar invändningar, gör avslut eller följer upp, och fokuserar bara på de delarna.
Vilka säljproblem kan jag ta upp i mentorskapet?
I mentorskapet kan vi till exempel arbeta med att hitta nya kunder, kalla samtal, säljmanus, behovsanalys, prismotivering, invändningar, mötesbokning, uppföljning och avslut. Vi fokuserar på det som påverkar dina resultat mest just nu.
Hur förbereder jag mig inför den första mentorsträffen?
Tänk före träffen igenom ditt viktigaste mål och de situationer där försäljningen oftast fastnar. Ta gärna med ditt säljmanus, en offert, mejl till kunder eller exempel på invändningar som du oftast får höra.
Räcker det med en mentorstimme?
En träff kan räcka om du vill lösa ett specifikt problem: förbättra ditt säljmanus, förbereda dig inför ett viktigt kundmöte, arbeta igenom en prisinvändning eller få feedback på ett säljsamtal. Om du vill ändra vanor och följa hur resultaten utvecklas ger programmet med 10 träffar dig bättre möjlighet att använda det du lärt dig i verklig försäljning.
Varför är programmet med 10 träffar mer effektivt?
Säljresultat förändras sällan av enbart kunskap. Förändringen kommer när du använder nya formuleringar i riktiga kundsamtal, analyserar reaktionerna och justerar ditt arbetssätt. Under 10 träffar går vi igenom en hel utvecklingscykel: vi kartlägger läget, tar fram verktygen, övar, använder dem i verklig försäljning och går igenom resultaten.
Sker mentorskapet online eller på plats?
Mentorskapet sker online och på estniska.
Vad kostar säljmentorskap?
En enstaka mentorstimme på 60 minuter kostar 250 euro + moms. Ett mentorprogram med tio träffar på 60 minuter kostar 2000 euro + moms.
Hur snabbt kan jag räkna med resultat?
Redan efter en träff har du konkreta formuleringar och åtgärder att använda i nästa säljsamtal. Ett mer bestående resultat beror på hur konsekvent du använder de nya arbetssätten, övar och får feedback på det du gör.
Behöver jag arbeta på egen hand mellan träffarna?
Ja. Mentorskapet fungerar när du genomför det vi kom överens om på träffen i ditt riktiga säljarbete. På nästa träff går vi igenom resultaten, justerar arbetssättet och bestämmer ett nytt fokus.
Redo att förbättra dina resultat?
Jag bygger ett säljsystem åt dig utifrån ditt dagliga arbete, med ett mätbart mål.