Kundberättelser

Vårt samarbete med Birgit överträffade ärligt talat förväntningarna. Hon hjälpte Nobel att få till nästan 30 kundmöten av hög kvalitet från 50 företag, och det viktiga är inte bara antalet, utan vilka möten det var. Det handlade inte om kalla, slumpmässiga samtal, utan om träffsäkra, genomtänkta och innehållsrika samtal där rätt personer satt på andra sidan bordet, med rätt problem och med mandat att fatta beslut. Om du letar efter en telemarketingpartner som inte bara fokuserar på antalet samtal, utan verkligen på kvalitet och resultat, är Birgit ett utmärkt val.

Resultaten var mycket bra. Det blev många möten, och ärligt talat hade jag inte trott att en extern säljare kunde ge sådana resultat så snabbt. Av 50 företag lyckades Birgit till exempel boka möten med nästan hälften, vilket är ett mycket imponerande resultat. Jag måste ärligt säga att jag i början trodde att en tjänst för drift av elanläggningar och nödbelysning var ganska svår att sälja, men resultaten visade tydligt motsatsen. Dessutom fick jag mycket positiv feedback från kunderna. De sa att samtalen var professionella, tydliga och förtroendeingivande och att dialogerna var innehållsrika och välstrukturerade. Folk förstod snabbt vad det handlade om och varför det var viktigt för dem, vilket gjorde dem redo för ett möte. Sammanfattningsvis gav hela samarbetet ett mycket starkt och professionellt intryck. Antalet möten, kvaliteten och de avtal som redan har tecknats visade att arbetet var gjort målinriktat och effektivt. Jag kommer definitivt att beställa tjänsten även framöver.

Vi kom ut på marknaden i Estland med en ny tjänst. Själva lyckades vi inte åstadkomma något med kalla samtal, men när vi hittade Birgit tog det fart så att vi fick göra plats i kalendern. Birgit var direkt säker på att hon skulle få fram resultat. Jag var lite tveksam, eftersom ingen hittills har lyckats med kalla samtal i vår bransch, men ganska snart byttes tvivlet mot förvåning – 17 demor på 2-3 dagar! Samarbetet med Birgit gick väldigt smidigt. Det gick väldigt snabbt att komma i gång, och med Birgit blir det inget sölande. Hon gör sitt jobb snabbt och ordentligt och ger dig all info om varje samtal, så att du vid behov kan jobba vidare med dem senare. Jag vågar verkligen rekommendera ett samarbete med Birgit:)

Birgit är en riktig pärla! Hon rekommenderades till oss som en av Estlands bästa säljspecialister – och det stämmer helt och hållet. Nästan 50% av kontakterna i hennes samtal ledde till möten, vilket är exceptionellt. Samarbetet med Birgit har varit mycket effektivt och flexibelt. Hon är särskilt framgångsrik när det gäller att väcka intresse för dataskydd genom kalla samtal. Hon kan prata om det här till synes komplicerade ämnet så att det blir enkelt och tar snabbt reda på vad den potentiella kunden behöver. Birgit säljer inte bara DataVies programvara för dataskydd, utan lyfter fram dess verkliga värde – tydlighet och tidsbesparing tack vare automatisering.

Samarbetet med Birgit har pågått i 1 år nu, och det har varit till oerhört stor nytta för vårt företag. Hennes insats har hjälpt oss att säkra ett stadigt flöde av nya leads. Birgit är en riktig mästare på kalla samtal – kommer man inte in genom den ena dörren, så kommer man definitivt in genom den andra eller tredje. Hon är ytterst uthållig och motiverad, och hennes skickliga arbetssätt har märkts i våra säljresultat. När det gäller att boka möten och ringa samtal är Birgit mycket proaktiv. Hon ställer många frågor som hjälper mig att förbereda mig bättre och genomföra mötena mer effektivt. Jag värdesätter Birgits professionalitet och engagemang mycket högt.

Jag skulle jättegärna fortsätta jobba på med cargoson.ee-grejen tillsammans med dig – det du gör är helt enkelt grymt och effektivt. Förmodligen för att du själv är precis sådan. Men om jag ska vara ärlig – jag hade inte trott att det gick att få in så många intresserade kunder så snabbt via kalla samtal. När jag arbetade med Birgit förstod jag att hennes strategi inte bara handlar om att ringa samtal, utan om ett smart och mänskligt förhållningssätt som får människor att lyssna och agera. Om någon funderar på att samarbeta med Birgit kommer här en liten varning också – var beredd på att det plötsligt kan bli trångt i kalendern. För det kommer verkligen många intresserade kontakter. Risken att gå in i väggen, på ett positivt sätt, är fullt verklig.

Samarbetet har varit mycket framgångsrikt och verkligt värdefullt. Tack vare ditt arbete har vi nått kunder på ett sätt som helt enkelt inte hade varit möjligt via mejl – dina samtal öppnar dialoger och lyfter fram kundernas verkliga behov och tankar. Det är ett betydande bidrag! Din empati och förmåga att känna in kundernas inre värld är sällsynt, och du vet precis när och hur du ska erbjuda något. Samtalen du inleder är inte bara ett säljverktyg, utan vidgar kundernas perspektiv och får dem att agera – att komma på en demo och sätta sig in i de fördelar vi erbjuder. Jag vet att telemarketing är en utmaning, men ditt professionella arbetssätt hjälper till att lyfta fram fördelarna med vår chattbot på ett värdigt sätt. Tack för din utmärkta insats!

Som säljare av Nordauras AI-utbildningar har Birgit levererat imponerande resultat. Det som förvånade mig mest är hur grundligt hon förstår kundens situation – hon tvingar inte på kunden ett färdigt paket, utan tar reda på var det verkligen skaver och hittar en lösning som passar. I praktiken arbetar hon som vår egen säljare, inte som en extern telefonförsäljare. Dessutom är hon energisk, snabb och konkret. Samarbetet fortsätter.

Jag har samarbetat med Birgit i två månader. Det som bäst beskriver min upplevelse är att jag fortsätter samarbetet. Birgit är enastående effektiv. När hon tar sig an en lista gäller det att vara beredd – under de följande veckorna måste man hitta tid för att prata med nya potentiella kunder. Jag har varit toppchef i många år och arbetar i dag som coach för toppchefer. Jag vet mycket väl hur svårt det är att få till ett samtal med chefer – särskilt när det gäller en ny tjänst. Just därför kändes det rätt att ta in ett proffs här. Och det var det. Ett bra exempel: en gammal bekant till mig, som Birgit hade ringt, hörde själv av sig och sa: ”Du har en väldigt bra säljare.”

Att sälja antropologiska undersökningar, konsultationer och samskapande workshoppar via kalla samtal kan verka som en rejäl utmaning. Tidigare feedbackundersökningar hade visat oss att försäljningen av vår tjänst i första hand är personlig – det mest framgångsrika sättet att nå kunder har varit direkta rekommendationer och kontakter. Därför var vi i början skeptiska till om kalla samtal över huvud taget kunde ge resultat i vår bransch. Samarbetet med Birgit har dock övertygat oss om motsatsen. Birgits erfarenhet och hennes analytiska arbetssätt ”i farten” hjälper henne att snabbt förstå vilka argument som biter på en viss kontakt. Eftersom vi själva också är Birgits kunder kan vi av erfarenhet säga att Birgit aldrig låter som en ”typisk säljare”. Hon använder inte ditt förnamn med jämna mellanrum, hennes ton är inte lite väl glättig och hennes intonation påminner inte om en reklamspeaker. En av Birgits framgångsfaktorer är helt klart att även hennes kalla samtal låter lika naturliga som ett vanligt samtal. Birgits styrka är kundsamtalet – att öppna dörrar och väcka intresse – medan vår styrka och glädje är att genomföra kundmötet och leverera verkligt värde. Den synergin har gjort att vi har nått flera kunder som tidigare verkade svåra att komma åt. Tack!

Vi började samarbeta med Birgit i början av november, och ganska snabbt stod det klart att vi ville fortsätta samarbetet även framöver. Birgits öppenhet och hennes naturliga, okonstlade sätt att kommunicera gjorde att hon snabbt fick kontakt med såväl kommuner och städer som företag i byggbranschen. Birgit bidrog med värdefull återkoppling till vår samarbetskonferens Ehituskonverents.ee, och tack vare hennes insats nådde vi deltagare som annars hade varit svåra att få med eller som vi helt enkelt inte hade hunnit kontakta själva. Birgit sålde dessutom inte bara konferensen, utan samlade också in mycket värdefull information åt oss från kommuner och fastighetsutvecklare om vilka samarbetsytor och frågor som är problematiska just nu. Tack vare det fick vi också viktig input till att forma fokusområdena för nästa års konferens. Birgits arbete var framgångsrikt och professionellt och gjorde hela processen smidigare. Jag rekommenderar varmt Birgit för alla projekt där det behövs vänlig, uthållig och resultatinriktad försäljning.

Vi samarbetade med Birgit kring en affärskonferens som anordnades av Ülemiste City. Birgit gjorde sitt jobb engagerat, professionellt och med en målmedvetenhet som vi inte har sett hos andra säljpartner. Trots projektets komplexitet, där det handlade om att sälja en tvådagars affärskonferens till kalla leads, blev samarbetet ändå lyckat, och flera av kunderna hon tog in berömde Birgits trevliga sätt att kommunicera och hennes förmåga att göra värdet av evenemanget tydligt över telefon. Tack för hjälpen!

Birgit är en av de mest systematiska och snabbaste människorna jag har haft möjlighet att arbeta med. Hennes entusiasm och professionella arbetssätt smittar av sig, och hennes uppriktiga och kunniga sätt att kommunicera skapar förtroende hos kunderna redan under det första samtalet. I exportförsäljningens komplexa värld är den första kontakten och relationsbyggandet helt avgörande. Birgit utmärker sig på det området med sitt tydliga, snabba och systematiska arbetssätt, som effektivt hjälper till att undanröja hinder när man ska erövra nya marknader. Tack vare hennes målinriktade arbete låg resultaten på bordet direkt under vårt samarbete – kunderna var engagerade och redo för fortsatta förhandlingar. Birgit har en sällsynt förmåga att ta kunderna till nästa nivå efter det första samtalet. Hennes arbete snabbade upp säljcyklerna betydligt och gjorde att vårt team kunde fokusera på strategiska uppgifter som att validera kundbehov och boka videosamtal. Birgit är inte bara någon som ringer – hon skapar den första kontakten och är en pålitlig partner vars insats är ovärderlig för varje exportsatsning.

Samarbetet med Birgit har varit en verkligt inspirerande och framgångsrik erfarenhet. Hennes energi, målmedvetenhet och engagemang syns i varje steg och smittar verkligen av sig. Birgit har en sällsynt förmåga att snabbt skapa en förtroendefull kontakt och tillföra värde redan från de första kalla samtalen – inte bara prata, utan nå verkliga resultat. Särskilt imponerande var hur hon lyckades nå fram till estniska företag som är verksamma på den internationella marknaden och har export som mål. Birgit förstår väl vad sådana företag behöver och kan göra en komplicerad säljprocess smidig och framgångsrik. Om du letar efter någon som kan göra kalla samtal till en fungerande säljkanal med fokus på export är Birgit definitivt rätt val.

Birgit är en verkligt inspirerande och samvetsgrann person som utmärker sig genom sin professionalitet och sin passion för varje uppgift. Hon tillför alltid en stor portion entusiasm till sitt arbete och löser även svåra situationer snabbt och effektivt. Hennes rapportering är detaljerad och noggrannhet är standard, inte undantag. Samarbetet med Birgit har varit riktigt roligt, eftersom hon är en utmärkt kommunikatör – alltid vänlig, öppen och lösningsorienterad. Dessutom är hon en mycket varm människa som kan presentera komplicerade ämnen tydligt och enkelt. Just den egenskapen gör henne till en partner man kan lita på även i de mest komplicerade projekten. Hon är ett riktigt proffs som kan förena gedigna kunskaper med ett personligt bemötande, vilket alltid lämnar ett positivt och bestående intryck. Samarbete med henne kan bara rekommenderas!

Vi vill tacka dig för ett utmärkt samarbete. Vi uppskattar verkligen ditt positiva och professionella sätt att sälja vår tjänst. Alla är inte beredda att anta utmaningen att sälja även de mest komplexa tjänsterna, men du har klarat det utmärkt. Din omtanke och ditt intresse för hur vi mår, bland annat att du frågar hur det går för oss som företag, är verkligen enastående. Ditt engagemang och din vilja att göra mer för oss, genom att tillföra värde i varje skede, har varit till stor hjälp. Vi är tacksamma för din insats och ser fram emot fortsatt samarbete!

Birgit är en riktig expert inom sitt område. Eftersom jag själv har arbetat med försäljning i 25 år känner jag direkt igen när någon är ett riktigt proffs – och det är Birgit definitivt. Vårt samarbete är utmärkt: jag har fått flera värdefulla kontakter. Birgit arbetar snabbt och självständigt, bidrar med kritiska tankar och ger alltid all nödvändig information direkt. Jag uppskattar särskilt hennes uppriktighet och omtanke – hon har förmågan att skapa kontakt både med kunder och med de människor hon knyter kontakter med. Den äkta energin märks och skapar verkliga möjligheter till framtida samarbete. Birgits arbete ger mig friheten att fokusera på det jag själv är bra på, medan hon hittar och värmer upp de kontakter som jag faktiskt behöver. Jag rekommenderar henne varmt!

Samarbetet med Birgit har varit utmärkt i alla avseenden. Hon är en framstående telemarketingspecialist med en exceptionell förmåga att kommunicera, lyssna och förstå kundernas verkliga behov. Hennes professionalitet, grundlighet och strategiska arbetssätt har gett vårt team ett tydligt värde. Birgit kan skapa en förtroendefull och trevlig kontakt även med mer krävande kunder och för alltid samtalen målmedvetet framåt. Det är roligt att se att även de kontakter hon har ringt har berömt henne och uppmärksammat hennes skicklighet som säljare – det säger en hel del! I hennes arbete märks både ett uppriktigt engagemang och en naturlig förmåga att övertyga, vilket gör henne till en stark nyckelperson i varje säljprocess. Tack, Birgit – det är en sann glädje att samarbeta med dig!

Vi ville nå så många kunder som möjligt före sommarsemestern och bestämde oss för att samarbeta med Birgit. Redan efter mycket kort tid stod det klart att Birgit inte bara ringer säljsamtal – hon skapar kontakt. Hennes förmåga att lyssna, känna av och verkligen relatera ledde till att kunderna öppnade sig – de delade med sig av sina önskemål, behov och även begränsningar. Det gav oss ett helt nytt perspektiv: vi lärde oss att förstå våra kunder på djupet, och tack vare det fick försäljningen och avsluten en helt ny kvalitet.

Utifrån vår erfarenhet i företaget kan vi konstatera att Birgit är en helt exceptionell och unik säljare. Birgit vet exakt vad man ska göra och vad man INTE SKA GÖRA för att nå säljmålen. Birgit är som en sprinter i toppklass, som kännetecknas av att prestera med maximal intensitet under kort tid. Hon kommer alltid utvilad och fokuserad till starten, ställer in sin bästa teknik, går iväg i rätt ögonblick och riktar alltid fokus mot segern. Hon har kraft, snabbhet och explosivitet. Synd att AI ännu inte kan skapa fler som Birgit, för varje företag skulle behöva minst 3 Birgit.

Ibland finns det målgrupper som inte ens mycket erfarna säljteam når fram till. Nyligen arbetade vi med ett projekt där vi, för att säkra kvaliteten, behövde nå mycket erfarna chefer, människor som klassisk försäljning inte når fram till. Ärligt talat hade vi själva aldrig kommit så långt med den här målgruppen som Birgit gjorde. Bara det att hon faktiskt fick kontakt med de här människorna var en stor sak. Birgit testade olika angreppssätt, lade verkligen ner energi och fastnade inte i ”ett enda rätt sätt”. Det mest värdefulla var ändå inte bara resultatet. Hon gav oss något mycket viktigare. En väldigt tydlig och ärlig bild av hur den här målgruppen tänker och vad de faktiskt förväntar sig. Sådan input får man inte ur en vanlig säljprocess. Projektet lönade sig för oss i vilket fall som helst. Tack, Birgit! Väldigt starkt jobbat