Asiakastarinat

Yhteistyömme Birgitin kanssa ylitti rehellisesti sanottuna odotukset. Hän auttoi Nobelia pääsemään lähes 30 laadukkaaseen asiakastapaamiseen 50:stä, eikä tärkeää ole vain määrä vaan se, millaisia nuo tapaamiset olivat. Kyse ei ollut kylmistä, satunnaisista puheluista vaan hyvin kohdennetuista, harkituista ja sisältörikkaista keskusteluista, joissa pöydän toisella puolella olivat oikeat ihmiset, joilla oli oikeat ongelmat ja päätösvalta. Jos etsit puhelinmyyntikumppania, joka ei keskity pelkkään puheluiden määrään vaan oikeasti laatuun ja tulokseen, Birgit on erinomainen valinta.

Tulokset olivat erittäin hyviä. Tapaamisia tuli paljon, enkä rehellisesti sanottuna olisi uskonut, että ulkopuolisen myyjän ottaminen mukaan voi tuoda näin nopeasti tällaisia tuloksia. Esimerkiksi 50 yrityksestä Birgit onnistui saamaan lähes puolet tapaamisiin, mikä on erittäin vaikuttava tulos. Täytyy rehellisesti sanoa, että ajattelin aluksi, että sähkölaitteistojen käytönjohto- ja turvavalaistuspalvelua on melko vaikea myydä, mutta nämä tulokset osoittivat selvästi päinvastaista. Lisäksi sain asiakkailta erittäin myönteistä palautetta. Heidän mukaansa puhelut olivat ammattimaisia, selkeitä ja luottamusta herättäviä, ja keskustelut olivat asiapitoisia ja hyvin rakennettuja. Ihmiset ymmärsivät nopeasti, mistä on kyse ja miksi asia on heille tärkeä, mikä teki heistä valmiita tapaamiseen. Kaiken kaikkiaan koko yhteistyö jätti erittäin vahvan ja ammattimaisen vaikutelman. Tapaamisten määrä, laatu ja jo solmitut sopimukset osoittivat, että työ oli tehty määrätietoisesti ja tuloksellisesti. Tilaan tätä palvelua ehdottomasti jatkossakin.

Tulimme Viron markkinoille uudella palvelulla, ja koska emme itse saaneet kylmäsoitoilla mitään aikaan, Birgitin löydettyämme homma lähti lentoon niin, että jouduimme tekemään kalenteriin tilaa. Birgit oli heti varma siitä, että hän tuo tuloksia. Olin vähän epäileväinen, koska kukaan ei ole tähän mennessä onnistunut alallamme kylmäsoitoilla, mutta aika pian epäily vaihtui hämmästykseen – 2-3 päivässä 17 demoa! Yhteistyö Birgitin kanssa sujui erittäin hyvin. Yhteistyön aloittaminen kävi todella nopeasti, eikä Birgitin kanssa ole mitään vitkuttelua. Hän tekee työnsä nopeasti ja huolellisesti ja antaa Sinulle kaiken tiedon jokaisesta puhelusta, jotta voit tarvittaessa tarttua niihin myöhemmin. Uskallan suositella yhteistyötä Birgitin kanssa täysillä:)

Birgit on todellinen helmi! Häntä suositeltiin meille yhtenä Viron parhaista myyntiasiantuntijoista – ja se pitää täysin paikkansa. Hänen puheluissaan lähes 50 % kontakteista eteni tapaamiseen, mikä on poikkeuksellista. Yhteistyö Birgitin kanssa on ollut erittäin tehokasta ja joustavaa. Hän saa kylmäsoitoilla herätettyä kiinnostusta tietosuojaan erityisen tuloksellisesti. Hän osaa kertoa tästä näennäisen monimutkaisesta aiheesta yksinkertaisesti ja selvittää nopeasti potentiaalisen asiakkaan tarpeen. Birgit ei vain myy DataVien tietosuojaohjelmistoa vaan tuo esiin sen todellisen arvon – selkeyden ja ajansäästön, joka saavutetaan automatisoinnin avulla.

Yhteistyö Birgitin kanssa on jatkunut viimeisen 1 vuoden, ja se on ollut yrityksellemme äärimmäisen hyödyllistä. Hänen panoksensa on auttanut varmistamaan tasaisen uusien myyntiliidien virran. Birgit on todellinen kylmäsoittojen mestari – jos yhdestä ovesta ei pääse sisään, niin varmasti toisesta tai kolmannesta. Hän on äärimmäisen sinnikäs ja motivoitunut, ja hänen taitava otteensa on näkynyt selvästi myyntituloksissamme. Tapaamisten järjestämisessä ja puheluiden soittamisessa Birgit on hyvin proaktiivinen. Hän esittää paljon kysymyksiä, jotka auttavat minua valmistautumaan paremmin ja viemään tapaamiset läpi tehokkaammin. Arvostan Birgitin ammattitaitoa ja omistautumista erittäin korkealle.

Haluaisin kovasti jatkaa kanssasi cargoson.ee-jutun väsäämistä – tekemisesi on yksinkertaisesti siistiä ja tehokasta. Varmaan siksi, että olet itsekin juuri sellainen. Mutta jos ollaan rehellisiä – en olisi uskonut, että kylmäsoitoilla voi tuoda näin nopeasti näin paljon kiinnostuneita asiakkaita. Birgitin kanssa työskennellessäni ymmärsin, että hänen strategiansa ei ole pelkkää puheluiden soittamista vaan fiksu ja inhimillinen lähestymistapa, joka saa ihmiset kuuntelemaan ja toimimaan. Jos joku harkitsee yhteistyötä Birgitin kanssa, niin yksi pieni varoitus myös – pitää olla valmis siihen, että kalenterissa voi yhtäkkiä käydä ahtaaksi. Kiinnostuneita kontakteja nimittäin tulee oikeasti paljon. Hyvässä mielessä loppuunpalamisen riski on täysin todellinen.

Yhteistyö on ollut erittäin tuloksellista ja todella arvokasta. Työsi ansiosta olemme tavoittaneet asiakkaita tavalla, joka ei sähköpostilla yksinkertaisesti olisi mahdollista – puhelusi avaavat keskusteluja ja tuovat esiin asiakkaiden todelliset tarpeet ja ajatukset. Se on merkittävä panos! Empatiasi ja kykysi aistia asiakkaiden sisäistä maailmaa ovat harvinaisia, ja osaat tarkalleen tunnistaa, milloin ja miten jotakin kannattaa tarjota. Aloittamasi puhelut eivät ole pelkkä myyntiväline, vaan ne avartavat asiakkaiden näkökulmia ja ohjaavat heidät toimimaan – tulemaan demoon ja perehtymään hyötyihin, joita tarjoamme. Tiedän, että puhelinmyynti on haastavaa, mutta ammattimainen otteesi auttaa tuomaan chatbottimme edut arvokkaasti esiin. Kiitos erinomaisesta panoksesta!

Birgit on saanut Nordauran tekoälykoulutusten myyjänä aikaan vaikuttavia tuloksia. Minut yllätti eniten se, miten perusteellisesti hän ymmärtää asiakkaan tilanteen – hän ei tyrkytä valmista pakettia vaan selvittää, mikä on asiakkaan todellinen kipupiste, ja löytää siihen sopivan ratkaisun. Pohjimmiltaan hän toimii kuin oma myyjämme eikä kuin ulkopuolinen puhelinmyyjä. Lisäksi hän on energinen, nopea ja konkreettinen. Yhteistyö jatkuu.

Olen tehnyt yhteistyötä Birgitin kanssa kaksi kuukautta. Kokemustani kuvaa parhaiten se, että jatkan yhteistyötä. Birgit on poikkeuksellisen tehokas. Kun hän ottaa listan työn alle, kannattaa olla itse valmiina – seuraaville viikoille pitää löytää aikaa keskusteluihin uusien potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Olen ollut vuosia ylimmässä johdossa ja toimin nykyään ylimmän johdon coachina. Tiedän hyvin, kuinka vaikeaa on päästä johtajien puheille – varsinkin kun kyse on uudesta palvelusta. Juuri siksi ammattilaisen ottaminen mukaan tuntui tässä oikealta päätökseltä. Ja se olikin. Hyvä esimerkki: eräs pitkäaikainen tuttavani, jolle Birgit soitti, otti itse minuun yhteyttä ja sanoi: ”Sinulla on todella hyvä myynti-ihminen.”

Antropologisten tutkimusten, konsultointien ja yhteiskehittämisen työpajojen myyminen kylmäsoitoilla voi tuntua melkoiselta haasteelta. Aiemmat palautekyselyt olivat osoittaneet meille, että palvelumme myynti on ennen kaikkea henkilökohtaista – asiakkaat on tavoitettu menestyksekkäimmin suorien suositusten ja kontaktien kautta. Siksi olimme aluksi skeptisiä sen suhteen, voisivatko kylmäsoitot ylipäätään tuoda alallamme tuloksia. Yhteistyö Birgitin kanssa on kuitenkin saanut meidät toisiin ajatuksiin. Birgitin kokemus ja ”lennosta” analysoiva ote auttavat häntä ymmärtämään nopeasti, mitkä perustelut tehoavat kuhunkin kontaktiin. Koska olemme itsekin Birgitin asiakkaita, voimme kokemuksesta sanoa, että Birgit ei koskaan kuulosta ”tyypilliseltä myyntimieheltä”. Hän ei puhuttele sinua tasaisin väliajoin etunimeltä, hänen äänensävynsä ei ole hiukan överin pirteä eikä hänen intonaationsa muistuta mainosten spiikkeriä. Yksi Birgitin menestyksen avaimista on varmasti se, että hänen kylmäsoittonsakin kuulostavat yhtä luontevilta kuin keskustelu. Birgitin vahvuus on asiakaspuhelu – ovien avaaminen ja kiinnostuksen herättäminen –, meidän vahvuutemme ja ilomme taas asiakastapaamisen vetäminen ja sisällöllisen arvon välittäminen. Tämä synergia on mahdollistanut sen, että olemme tavoittaneet useita asiakkaita, joihin pääsy tuntui tähän asti vaikealta. Kiitos!

Aloitimme yhteistyön Birgitin kanssa marraskuun alussa, ja jo melko nopeasti kävi selväksi, että haluamme tehdä hänen kanssaan yhteistyötä jatkossakin. Birgitin avoimuus sekä hänen luonteva ja välitön tapansa kommunikoida auttoivat luomaan nopeasti yhteyden niin kuntiin ja kaupunkeihin kuin rakennusalan yrityksiinkin. Birgit toi yhteistyökonferenssillemme Ehituskonverents.ee arvokasta palautetta, ja hänen ansiostaan tavoitimme osallistujia, joita olisi muuten ollut vaikea saada mukaan tai joita emme yksinkertaisesti olisi ajan puutteen vuoksi itse ehtineet tavoittaa. Lisäksi Birgit ei ainoastaan myynyt konferenssia, vaan keräsi meille myös paljon arvokasta tietoa kunnilta ja kiinteistökehittäjiltä siitä, mitkä yhteistyön kohdat ja aiheet ovat tällä hetkellä ongelmallisia. Sen ansiosta saimme tärkeitä eväitä myös seuraavan vuoden konferenssin painopisteiden suunnitteluun. Birgitin työ oli tuloksellista ja ammattimaista ja teki koko prosessista sujuvamman. Suosittelen Birgitiä lämpimästi jokaiseen projektiin, jossa tarvitaan ystävällistä, johdonmukaista ja tuloksiin tähtäävää myyntiä.

Teimme yhteistyötä Birgitin kanssa Ülemiste Cityn järjestämän liiketoimintakonferenssin yhteydessä. Birgit teki työnsä omistautuneesti, ammattimaisesti ja sellaisella määrätietoisuudella, jota emme ole nähneet muiden myyntikumppaneiden kohdalla. Vaikka projekti oli monimutkainen, sillä siinä myytiin kaksipäiväistä liiketoimintakonferenssia kylmille liideille, yhteistyö oli silti tuloksellista, ja useat hänen tuomansa asiakkaat kehuivat Birgitin miellyttäviä vuorovaikutustaitoja ja kykyä tehdä tapahtuman arvo selväksi puhelimessa. Kiitos avusta!

Birgit on yksi järjestelmällisimmistä ja nopeimmista tekijöistä, joiden kanssa minulla on ollut tilaisuus työskennellä. Hänen innostuksensa ja ammattimainen otteensa tarttuvat, ja hänen vilpitön ja asiantunteva viestintätyylinsä herättää asiakkaissa luottamusta jo ensimmäisen puhelun aikana. Vientimyynnin monimutkaisessa maailmassa ensikontakti ja suhteiden luominen ovat ratkaisevan tärkeitä. Birgit erottuu tällä alueella selkeällä, nopealla ja järjestelmällisellä otteellaan, joka auttaa tehokkaasti raivaamaan esteitä uusia markkinoita valloitettaessa. Hänen määrätietoisen työnsä ansiosta tulokset olivat yhteistyömme aikana heti pöydällä – asiakkaat olivat mukana ja valmiita jatkoneuvotteluihin. Birgitillä on harvinainen kyky viedä asiakkaat ensimmäisen puhelun jälkeen seuraavalle tasolle. Hänen työnsä nopeutti merkittävästi myyntisyklejä ja antoi tiimillemme mahdollisuuden keskittyä strategisiin tehtäviin, kuten asiakastarpeiden validointiin ja videopuheluiden järjestämiseen. Birgit ei ole pelkkä soittaja – hän on ensikontaktin luoja ja luotettava kumppani, jonka panos on korvaamaton jokaiselle vientisuunnalle.

Yhteistyö Birgitin kanssa on ollut todella inspiroiva ja tuloksellinen kokemus. Hänen energiansa, määrätietoisuutensa ja sitoutumisensa näkyvät jokaisessa askeleessa ja ovat todella tarttuvia. Birgitillä on harvinainen kyky luoda nopeasti luottamuksellinen yhteys ja tuoda arvoa jo ensimmäisistä kylmäsoitoista lähtien – ei vain puhua vaan saavuttaa todellisia tuloksia. Erityisen vaikuttavaa oli se, miten hän onnistui puhuttelemaan virolaisia yrityksiä, jotka toimivat kansainvälisillä markkinoilla ja joiden tavoitteena on vienti. Birgit ymmärtää hyvin, mitä tällaiset yritykset tarvitsevat, ja osaa tehdä monimutkaisesta myyntiprosessista sujuvan ja tuloksellisen. Jos etsit ihmistä, joka pystyy tekemään kylmäsoitoista toimivan ja vientiin suuntautuvan myyntikanavan, Birgit on ehdottomasti oikea valinta.

Birgit on todella inspiroiva ja tunnollinen tekijä, joka erottuu ammattitaidollaan ja intohimollaan jokaista tehtävää kohtaan. Hän tuo työhönsä aina ison annoksen innostusta ja ratkaisee hankalatkin tilanteet nopeasti ja tehokkaasti. Hänen raportointinsa on yksityiskohtaista, ja täsmällisyys on sääntö, ei poikkeus. Yhteistyö Birgitin kanssa on ollut todella mukavaa, sillä hän on erinomainen viestijä – aina ystävällinen, avoin ja ratkaisukeskeinen. Lisäksi hän on hyvin lämmin ihminen, joka pystyy esittämään monimutkaiset aiheet selkeästi ja yksinkertaisesti. Juuri tämä ominaisuus tekee hänestä kumppanin, johon voi luottaa vaikeimmissakin projekteissa. Hän on todellinen ammattilainen, joka osaa yhdistää perusteellisen tietämyksen ja henkilökohtaisen otteen, mikä jättää aina myönteisen ja pysyvän vaikutelman. Yhteistyötä hänen kanssaan voi vain suositella!

Haluamme kiittää sinua erinomaisesta yhteistyöstä. Arvostamme suuresti positiivista ja ammattimaista otettasi palvelumme myymisessä. Kaikki eivät ole valmiita ottamaan vastaan haastetta myydä myös kaikkein monimutkaisimpia palveluita, mutta sinä olet selviytynyt siitä erinomaisesti. Välittämisesi ja kiinnostuksesi hyvinvointiamme kohtaan, mukaan lukien kysymys siitä, miten meillä yrityksenä menee, on todella huomionarvoista. Sitoutumisesi ja halusi tehdä meidän hyväksemme enemmän ja tuoda arvoa joka vaiheessa ovat olleet suureksi avuksi. Olemme kiitollisia panoksestasi ja odotamme jatkoyhteistyötä!

Birgit on alansa todellinen asiantuntija. Olen itse ollut myynnissä jo 25 vuotta, joten tunnistan heti, kun ihminen on ihan oikea ammattilainen – ja Birgit on sitä ehdottomasti. Yhteistyömme on erinomaista: minulle tuli useita arvokkaita kontakteja. Birgit toimii nopeasti ja itsenäisesti, pohtii asioita kriittisesti kanssani ja antaa aina heti kaiken tarvittavan tiedon. Arvostan erityisesti hänen vilpittömyyttään ja välittämistään – hän osaa luoda yhteyden niin asiakkaisiin kuin myös ihmisiin, joihin hän luo kontakteja. Tuo aito energia on tuntuvaa ja luo todellisia mahdollisuuksia tulevalle yhteistyölle. Birgitin työ antaa minulle vapauden keskittyä siihen, missä olen itse vahva, samalla kun hän löytää ja lämmittää ne kontaktit, joita todella tarvitsen. Suosittelen lämpimästi!

Yhteistyö Birgitin kanssa on ollut loistavaa joka suhteessa. Hän on erinomainen puhelinmyynnin asiantuntija, jolla on poikkeuksellinen kyky viestiä, kuunnella ja ymmärtää asiakkaiden todelliset tarpeet. Hänen ammattitaitonsa, perusteellisuutensa ja strateginen otteensa ovat tuoneet tiimillemme selvää arvoa. Birgit pystyy luomaan luotettavan ja miellyttävän yhteyden hankalampienkin asiakkaiden kanssa ja vie keskustelut aina tavoitteellisesti eteenpäin. On ilo nähdä, että myös ne kontaktit, joille hän on soittanut, ovat kehuneet häntä ja antaneet tunnustusta hänen myyntitaidoilleen – se kertoo paljon! Hänen työssään näkyy sekä vilpitön sitoutuminen että luontainen suostuttelukyky, mikä tekee hänestä vahvan avainhenkilön jokaisessa myyntiprosessissa. Kiitos, Birgit – yhteistyö kanssasi on todellinen ilo!

Halusimme ennen kesälomia tavoittaa mahdollisimman monta asiakasta ja päätimme tehdä yhteistyötä Birgitin kanssa. Jo hyvin lyhyessä ajassa kävi selväksi, että Birgit ei vain soita myyntipuheluita – hän luo yhteyden. Hänen kykynsä kuunnella, aistia ja aidosti samaistua johti siihen, että asiakkaat avautuivat – kertoivat toiveistaan, tarpeistaan ja myös rajoitteistaan. Se avasi meille aivan uuden näkökulman: opimme ymmärtämään asiakkaitamme syvällisemmin, ja sen ansiosta myynnin ja klousauksen laatu nousi aivan uudelle tasolle.

Voimme yrityksemme kokemuksesta todeta, että Birgit on aivan poikkeuksellinen ja ainutlaatuinen myynti-ihminen. Birgit tietää tarkalleen, mitä myyntitavoitteiden saavuttamiseksi pitää tehdä ja mitä EI PIDÄ TEHDÄ. Birgit on kuin huippuluokan pikajuoksija, jolle on ominaista lyhytkestoinen suoritus maksimaalisella intensiteetillä. Hän tulee lähtöviivalle aina levänneenä ja keskittyneenä, asettaa parhaan tekniikkansa valmiiksi, lähtee liikkeelle oikealla hetkellä ja suuntaa fokuksensa aina voittoon. Hänessä on voimaa, nopeutta ja räjähtävyyttä. Harmi, että tekoäly ei vielä osaa luoda tällaisia Birgitejä, sillä jokaisella yrityksellä voisi olla vähintään 3 Birgitiä.

Joskus on kohderyhmiä, joita edes erittäin kokeneet myyntitiimit eivät tavoita. Teimme hiljattain projektia, jossa laadun varmistamiseksi piti tavoittaa hyvin kokeneita johtajia, ihmisiä, joita perinteinen myynti ei puhuttele. Rehellisesti sanottuna emme olleet itse koskaan päässeet tämän kohderyhmän kanssa yhtä pitkälle kuin Birgit. Jo se, että hän sai näihin ihmisiin oikeasti yhteyden, oli iso asia. Birgit kokeili erilaisia lähestymistapoja, pani peliin todella energiaa eikä juuttunut ”yhteen oikeaan tapaan”. Arvokkainta ei kuitenkaan ollut pelkkä tulos. Hän antoi meille jotain paljon tärkeämpää. Hyvin selkeän ja rehellisen kuvan siitä, miten tämä kohderyhmä ajattelee ja mitä he oikeasti odottavat. Tällaista tietoa ei saa tavallisesta myyntiprosessista. Projekti kannatti meille joka tapauksessa. Kiitos, Birgit! Todella vahvaa työtä