Kundehistorier

Samarbeidet vårt med Birgit overgikk ærlig talt forventningene. Hun hjalp Nobel med å få nesten 30 kundemøter av høy kvalitet ut av 50, og det viktige er ikke bare tallet, men hva slags møter det var. Det var ikke kalde, tilfeldige samtaler, men godt målrettede, gjennomtenkte og innholdsrike samtaler der de riktige personene satt på den andre siden av bordet, med de riktige problemene og myndighet til å ta beslutninger. Hvis du ser etter en telemarketingpartner som ikke bare er opptatt av antall samtaler, men virkelig av kvalitet og resultater, er Birgit et utmerket valg.

Resultatene var svært gode. Det kom mange møter, og ærlig talt hadde jeg ikke trodd at det å hente inn en ekstern selger kunne gi slike resultater så raskt. Av 50 bedrifter klarte Birgit for eksempel å få nesten halvparten med på møte, noe som er et svært imponerende resultat. Jeg må ærlig innrømme at jeg først trodde at tjenester for drift av elektriske anlegg og nødlys var ganske vanskelige å selge, men disse resultatene viste tydelig det motsatte. I tillegg fikk jeg svært positive tilbakemeldinger fra kundene. De sa at telefonene var profesjonelle, tydelige og tillitvekkende, og at samtalene var innholdsrike og godt bygget opp. Folk skjønte raskt hva det dreide seg om og hvorfor det var viktig for dem, og det gjorde dem klare for et møte. Alt i alt ga hele samarbeidet et svært sterkt og profesjonelt inntrykk. Antall møter, kvaliteten på dem og avtalene som allerede er inngått, viste at arbeidet var gjort målrettet og effektivt. Jeg kommer absolutt til å bestille denne tjenesten også i fremtiden.

Vi kom inn på markedet i Estland med en ny tjeneste, og siden vi ikke fikk til noe med kalde samtaler på egen hånd, fant vi Birgit, og da begynte det å ta av så kraftig at vi måtte rydde plass i kalenderen. Birgit var sikker fra første stund på at hun ville levere resultater. Jeg var litt skeptisk, for ingen hadde til da klart å lykkes med kalde samtaler i vår bransje, men ganske snart ble tvilen erstattet av forbauselse – 17 demoer på 2-3 dager! Samarbeidet med Birgit gikk veldig smidig. Vi kom raskt i gang, og med Birgit er det ingen somling. Hun gjør jobben sin raskt og ordentlig og gir deg all informasjonen om hver samtale, slik at du kan følge dem opp senere om nødvendig. Jeg kan trygt anbefale samarbeid med Birgit, hundre prosent:)

Birgit er en ekte perle! Hun ble anbefalt til oss som en av de beste salgsspesialistene i Estland – og det stemmer helt. Av samtalene hun tok, endte nesten 50% av kontaktene i møter, og det er helt eksepsjonelt. Samarbeidet med Birgit har vært svært effektivt og fleksibelt. Hun lykkes spesielt godt med å vekke interesse for personvern gjennom kalde samtaler. Hun klarer å gjøre dette tilsynelatende kompliserte temaet enkelt og finner raskt ut hva den potensielle kunden trenger. Birgit selger ikke bare programvaren for personvern fra DataVie, hun får fram den virkelige verdien – klarhet og tidsbesparelse som oppnås gjennom automatisering.

Samarbeidet med Birgit har nå vart i 1 år, og det har vært svært nyttig for bedriften vår. Innsatsen hennes har bidratt til å sikre en jevn strøm av nye salgsleads. Birgit er en ekte mester i kalde samtaler – kommer man ikke inn den ene døren, så kommer man garantert inn den andre eller den tredje. Hun er svært utholdende og motivert, og den dyktige tilnærmingen hennes har vært merkbar i salgsresultatene våre. Når det gjelder å avtale møter og ringe, er Birgit svært proaktiv. Hun stiller mange spørsmål som hjelper meg å forberede meg bedre og gjennomføre møtene mer effektivt. Jeg setter Birgits profesjonalitet og engasjement svært høyt.

Jeg vil veldig gjerne fortsette å pusle med cargoson.ee-greiene sammen med deg – det du gjør, er rett og slett rått og effektivt. Sikkert fordi du selv er sånn. Men for å være ærlig – jeg hadde ikke trodd at det gikk an å skaffe så mange interesserte kunder så raskt gjennom kalde samtaler. Da jeg jobbet med Birgit, skjønte jeg at strategien hennes ikke bare handler om å ringe, men om en smart og menneskelig tilnærming som får folk til å lytte og handle. Hvis noen vurderer å samarbeide med Birgit, så også en liten advarsel – du må være forberedt på at det plutselig kan bli trangt i kalenderen. For det kommer virkelig mange interesserte kontakter. Faren for utbrenthet er, i positiv forstand, helt reell.

Samarbeidet har gitt svært gode resultater og vært virkelig verdifullt. Takket være arbeidet ditt har vi nådd kunder på en måte som rett og slett ikke hadde vært mulig på e-post – samtalene dine åpner for dialog og får fram kundenes reelle behov og tanker. Det er et betydelig bidrag! Empatien din og evnen din til å fornemme kundenes indre verden er sjelden, og du vet nøyaktig når og hvordan du skal tilby noe. Samtalene du tar initiativ til, er ikke bare et salgsverktøy, de utvider kundenes perspektiver og får dem til å handle – å komme på demo og sette seg inn i fordelene vi tilbyr. Jeg vet at telemarketing er en utfordring, men den profesjonelle tilnærmingen din får fram fordelene med chatboten vår på en verdig måte. Takk for et fremragende bidrag!

Som selger av Nordauras AI-kurs har Birgit levert imponerende resultater. Det som overrasket meg mest, er hvor grundig hun forstår kundens situasjon – hun presser ikke på en ferdig pakke, men finner ut hva kundens egentlige smertepunkt er, og finner en løsning som passer. I praksis jobber hun som vår egen personlige selger, ikke som en ekstern telemarketingselger. I tillegg er hun energisk, rask og konkret. Samarbeidet fortsetter.

Jeg har samarbeidet med Birgit i to måneder. Det som best beskriver erfaringen min, er at jeg fortsetter samarbeidet. Birgit er usedvanlig effektiv. Når hun tar fatt på en liste, bør du være forberedt – de neste ukene må du finne tid til å snakke med nye potensielle kunder. Jeg har vært toppleder i mange år og jobber i dag som coach for toppledere. Jeg vet godt hvor vanskelig det er å komme i snakk med ledere – spesielt når det gjelder en ny tjeneste. Nettopp derfor virket det som riktig beslutning å hente inn en profesjonell. Det var det også. Et godt eksempel: en mangeårig bekjent av meg, som Birgit ringte, tok selv kontakt med meg og sa: «Du har en veldig god selger.»

Å selge antropologiske undersøkelser, rådgivning og samskapingsverksteder gjennom kalde samtaler kan virke som en ganske stor utfordring. Tidligere tilbakemeldingsundersøkelser hadde vist oss at salget av tjenesten vår først og fremst er personlig – den mest vellykkede måten å nå kundene på har vært direkte anbefalinger og kontakter. Derfor var vi i starten skeptiske til om kalde samtaler i det hele tatt kunne gi resultater i vår bransje. Samarbeidet med Birgit har imidlertid overbevist oss om det motsatte. Birgits erfaring og analytiske tilnærming «i farta» hjelper henne å forstå raskt hvilke argumenter som virker på den enkelte kontakten. Siden vi også selv er Birgits kunder, kan vi si av erfaring at Birgit aldri høres ut som en «typisk selger». Hun tiltaler deg ikke med fornavn med faste mellomrom, tonen hennes er ikke litt overdrevent munter, og intonasjonen minner ikke om en som leser inn reklame. En av Birgits suksessfaktorer er helt klart at også de kalde samtalene hennes høres like naturlige ut som en vanlig prat. Birgits styrke er kundesamtalen – å åpne dører og vekke interesse –, mens vår styrke og glede er å gjennomføre kundemøtet og formidle den faglige verdien. Denne synergien har gjort det mulig for oss å nå flere kunder som tidligere virket vanskelige å få tilgang til. Takk!

Vi startet samarbeidet med Birgit i begynnelsen av november, og ganske raskt ble det klart at vi ville fortsette å jobbe med henne også fremover. Birgits åpenhet og hennes naturlige og direkte måte å kommunisere på gjorde at hun raskt fikk kontakt med både kommuner, byer og bedrifter i byggebransjen. Birgit kom med verdifulle tilbakemeldinger til samarbeidskonferansen vår Ehituskonverents.ee, og takket være innsatsen hennes nådde vi deltakere som det ellers ville vært vanskelig å få med, eller som vi rett og slett ikke ville hatt tid til å nå selv. I tillegg solgte Birgit ikke bare konferansen, men samlet også inn mye verdifull informasjon fra kommuner og utbyggere om hvilke samarbeidsområder og temaer som er problematiske akkurat nå. Takket være det fikk vi også viktige innspill til hva neste års konferanse skal fokusere på. Birgits arbeid ga resultater, var profesjonelt og gjorde hele prosessen smidigere. Jeg anbefaler Birgit varmt i alle prosjekter der det trengs vennlig, utholdende og resultatrettet salg.

Vi samarbeidet med Birgit i forbindelse med en næringslivskonferanse arrangert av Ülemiste City. Birgit gjorde jobben sin med engasjement, profesjonalitet og en målrettethet vi ikke har sett hos andre salgspartnere. Til tross for at prosjektet var krevende, siden det gikk ut på å selge en todagers næringslivskonferanse til kalde leads, ga samarbeidet resultater, og flere av kundene hun brakte inn, roste Birgits hyggelige måte å kommunisere på og evnen hennes til å få fram verdien av arrangementet over telefon. Takk for hjelpen!

Birgit er en av de mest systematiske og raskeste folkene jeg har hatt muligheten til å jobbe med. Entusiasmen og den profesjonelle tilnærmingen hennes smitter, og den oppriktige og kunnskapsrike kommunikasjonsstilen hennes skaper tillit hos kundene allerede i den første samtalen. I den komplekse verdenen av eksportsalg er den første kontakten og relasjonsbyggingen helt avgjørende. Birgit skiller seg ut på dette området med en tydelig, rask og systematisk tilnærming som effektivt hjelper til med å fjerne barrierer når nye markeder skal erobres. Takket være det målrettede arbeidet hennes lå resultatene på bordet med en gang i samarbeidet vårt – kundene var engasjert og klare for videre forhandlinger. Birgit har en sjelden evne til å ta kundene videre til neste nivå etter den første samtalen. Arbeidet hennes gjorde salgssyklusene betydelig raskere og lot teamet vårt konsentrere seg om strategiske oppgaver, som å validere kundebehov og organisere videosamtaler. Birgit er ikke bare en som ringer – hun er den som skaper den første kontakten, og en pålitelig partner med et bidrag som er uvurderlig for enhver eksportsatsing.

Samarbeidet med Birgit har vært en virkelig inspirerende erfaring som har gitt resultater. Energien, målrettetheten og engasjementet hennes synes i hvert steg og smitter virkelig. Birgit har en sjelden evne til raskt å skape en tillitsfull kontakt og gi verdi allerede fra de første kalde samtalene – ikke bare prate, men oppnå reelle resultater. Spesielt imponerende var det hvordan hun klarte å nå fram til estiske bedrifter som opererer i det internasjonale markedet og har eksport som mål. Birgit forstår godt hva slike bedrifter trenger, og vet hvordan en komplisert salgsprosess kan gjøres smidig og effektiv. Hvis du ser etter en person som kan gjøre kalde samtaler om til en salgskanal som fungerer og er rettet mot eksport, er Birgit helt klart det riktige valget.

Birgit er en virkelig inspirerende og samvittighetsfull person som får ting gjort, og hun skiller seg ut med sin profesjonalitet og sin lidenskap for hver oppgave. Hun bringer alltid en stor dose entusiasme inn i arbeidet og løser selv vanskelige situasjoner raskt og effektivt. Rapporteringen hennes er detaljert, og nøyaktighet er standarden, ikke unntaket. Samarbeidet med Birgit har vært virkelig hyggelig, fordi hun er en utmerket kommunikator – alltid vennlig, åpen og løsningsorientert. I tillegg er hun et veldig varmt menneske som klarer å legge fram kompliserte temaer tydelig og enkelt. Nettopp denne egenskapen gjør henne til en partner man kan stole på, også i de mest krevende prosjektene. Hun er en sann profesjonell som klarer å forene grundig kunnskap med en personlig tilnærming, noe som alltid etterlater et positivt og varig inntrykk. Samarbeid med henne kan bare anbefales!

Vi vil takke deg for et utmerket samarbeid. Vi setter stor pris på din positive og profesjonelle tilnærming når du selger tjenesten vår. Ikke alle er klare til å ta på seg utfordringen med å selge selv de mest komplekse tjenestene, men du har klart det på en utmerket måte. Omtanken din og interessen for hvordan vi har det, blant annet at du spør hvordan det går med oss som bedrift, er virkelig enestående. Engasjementet ditt og ønsket om å gjøre mer for oss og skape verdi i hver fase har vært til stor hjelp. Vi er takknemlige for innsatsen din og ser fram til videre samarbeid!

Birgit er en ekte ekspert på sitt felt. Etter selv å ha jobbet med salg i 25 år kjenner jeg straks igjen når noen er en ekte proff – og det er Birgit absolutt. Samarbeidet vårt er utmerket: jeg har fått flere verdifulle kontakter. Birgit jobber raskt og selvstendig, tenker kritisk med meg og gir alltid all nødvendig informasjon med en gang. Jeg setter særlig pris på oppriktigheten og omtanken hennes – hun får kontakt både med kundene og med folk hun bygger kontakter med. Denne ekte energien merkes og skaper reelle muligheter for framtidig samarbeid. Birgits arbeid gir meg frihet til å fokusere på det jeg selv er god på, mens hun finner og varmer opp de kontaktene jeg faktisk trenger. Jeg anbefaler henne varmt!

Samarbeidet med Birgit har vært utmerket på alle måter. Hun er en fremragende telemarketingspesialist med en eksepsjonell evne til å kommunisere, lytte og forstå kundenes reelle behov. Profesjonaliteten, grundigheten og den strategiske tilnærmingen hennes har gitt teamet vårt tydelig verdi. Birgit klarer å skape en troverdig og hyggelig kontakt selv med de mer krevende kundene og fører alltid samtalene målrettet videre. Det er en glede å se at også kontaktene hun har ringt, har rost henne og anerkjent salgsferdighetene hennes – det sier ikke så lite! Arbeidet hennes preges av både oppriktig engasjement og en naturlig evne til å overbevise, og det gjør henne til en sterk nøkkelperson i enhver salgsprosess. Takk, Birgit – det er en sann glede å samarbeide med deg!

Vi ville nå så mange kunder som mulig før sommerferien og bestemte oss for å samarbeide med Birgit. Allerede etter svært kort tid ble det klart at Birgit ikke bare tar salgssamtaler – hun skaper kontakt. Evnen hennes til å lytte, fornemme og virkelig knytte bånd førte til at kundene åpnet seg – de delte ønskene sine, behovene sine og også begrensningene sine. Det ga oss et helt nytt perspektiv: vi lærte å forstå kundene våre på et dypere plan, og takket være det fikk salget og det å lukke avtaler en helt ny kvalitet.

Ut fra erfaringene i bedriften vår kan vi si at Birgit er en helt eksepsjonell og enestående selger. Birgit vet nøyaktig hva man skal gjøre og IKKE GJØRE for å nå salgsmålene. Birgit er som en sprinter i toppklasse, som kjennetegnes av korte prestasjoner med maksimal intensitet. Hun kommer alltid uthvilt og fokusert til start, finner fram sin beste teknikk, går av startblokken i rett øyeblikk og retter alltid fokuset mot seieren. Hun har kraft, fart og eksplosivitet. Synd at AI ennå ikke kan lage slike Birgiter, for alle bedrifter burde hatt minst 3 Birgiter.

Noen ganger finnes det målgrupper som selv svært erfarne salgsteam ikke når fram til. Nylig jobbet vi med et prosjekt der vi, for å sikre kvaliteten, måtte nå svært erfarne ledere, folk som tradisjonelt salg ikke treffer. Ærlig talt hadde vi selv aldri kommet så langt med denne målgruppen som Birgit gjorde. Bare det at hun faktisk fikk kontakt med disse menneskene, var stort. Birgit prøvde ulike tilnærminger, la virkelig inn energi og hengte seg ikke opp i «den ene riktige måten». Men det mest verdifulle var ikke bare resultatet. Hun ga oss noe mye viktigere. Et veldig tydelig og ærlig bilde av hvordan denne målgruppen tenker og hva de egentlig forventer. Slike innspill får man ikke fra en vanlig salgsprosess. Dette prosjektet var uansett verdt det for oss. Takk, Birgit! Veldig sterkt arbeid